Política de Privacitat
Mitjançant aquesta Política de Privadesa, PUPESH BARRASKILO S.L. (d'ara endavant, nosaltres o BCN Port) t'informa sobre les dades personals que recollim, com les tractem, i els drets que en relació amb ells t'atorga la normativa de Protecció de Dades Personals que ens és aplicable.
Normativa aplicable
- La Llei 29/2021, de 28 d'octubre, Qualificada de Protecció de Dades Personals del Principat d'Andorra (d'ara endavant, la LQPD), i els reglaments que la desenvolupen,
- El Decret 391/2022, de 28-9-2022 d'aprovació del Reglament d'aplicació de la LQPD, i
- El Decret 45/2023, del 25-1-2023, d'aprovació del Reglament de modificació del Reglament d'aplicació de la LQPD, i
- El Reglament (UE) 679/2016 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques respecte al tractament de dades personals ia la lliure circulació en endavant, “el ’RGPD”).
Hem estructurat aquesta política en els següents desplegables per facilitar-te l'accés als punts del teu interés, si bé et recomanem que la llegeixis íntegrament:
1. A qui aplica aquesta Política de Privacitat?
Aquesta Política aplica als visitants d'aquest lloc web (la nostra Web), als usuaris dels serveis que BCN Port ofereix amb les finalitats descrites a l'apartat 4 d'aquesta Política, ia totes les persones les dades personals de les quals (per exemple, els vostres imatges) puguin aparèixer a la nostra Web o en el context d'aquests serveis.
2. Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
El únic responsable de la utilització de les teves dades personals segons el que indica l'apartat anterior es el titular d'aquesta Web:
PUPESH BARRASKILO SL. (BCN Port), amb CIF B87261178 i domicili social al carrer Muntaner, 354 – p. 4 pta. 2, 8021 Barcelona, espanya
Comptem amb un Delegat de Protecció de Dades a qui podreu adreçar-vos mitjançant el correu dpo@yomohotels.com.
BCN Port no és responsable de les activitats que duguin a terme altres llocs web, fins i tot si s'hi accedeix mitjançant enllaços que hi hagi a la nostra Web. És per això que et recomanem encaridament que llegeixis amb atenció la informació que et proporcionin aquests altres responsables abans de donar-los les teves dades personals (especialment les polítiques de privadesa i de cookies de cada lloc web que visitis), i que et comuniquis amb aquest responsable si tens alguna inquietud o pregunta.
3. ¿Com obtenim les teves dades personals?
En general, ets tú qui, directament, ens proporciones les teves dades personals —per exemple, quan ens truques per teléfons o completes els formularis que hi ha en aquesta Web—. Les excepcions úniques a aquesta norma són:
- La teva imatge, quan eventualment la recullen les nostres cambres de videovigilància;
- Les dades que ens proporcionin tercers (per exemple, una agència de viatges) que reserven o compren productes o serveis de BCN Port en nom teu;
- Les fotografies en les que puguis aparèixer dels esdeveniments que organitzem o en els que participem;
- Les imatges que corresponguin a alguna notÃcia en la qual considerem que l’interés públic i el dret d’informació prevalen sobre els possibles interessos de les persones la imatge de les quals o altres dades personals es publiquin a la nostra Web;
- Les dades que sobre tú puguin aparèixer en reserves de les quals el titular t'ha fet beneficiari, o que ens proporcionin sobre tu als correus electrónics que rebem;
- Les dades dels productes i serveis que adquireixes mostrant una de les nostres targetes de fidelitat;
- Els quatre últims diats de la teva targeta de crèdit, que juntament amb l'import de la compra i el nombre d'operació ens retornen el nostre proveïdor de serveis de pagament, ja que seran necessaris en el cas que vulgueu consultar o revocar l'operació
- Les dades de contacte que ens proporcionin els nostres proveïdors de serveis i productes quan actuïs com el seu represent comercial o contractual; i
- Les galetes d'aquest lloc web, sobre les quals trobareu més informació a la nostra política de cookies.
4. Per a qué fem servir les teves dades i amb qué base legal ho fem?
Per gestionar la vostra estada a les nostres instal·lacions
Recollim les teves dades amb el propósit de:
- Completar el registre d'arribada i eixida;
- Posar a disposició de les autoritats policials copia dels documents d'identitat de tots els huéspedes;
- Processar els teus codis promocionals i els teus pagaments;
- Prestar-te un servei consistent i personalitzat, assessorant-te sobre els serveis que pots gaudir a les nostres instal·lacions (en base a l'ús que hagis fet anteriorment oa les preferències que ens hagis comunicat);
- Prestar-te serveis de consigna, caixa forta i estacionament;
- Comprar o reservar serveis oferts per tercers, quan ass&iacuti; ens ho sol·licitis i en nom teu (per exemple, coordinar excursions i altres visites turístiques, sol·licitar-te taxis o vehicles amb conductor, i facilitar-te les reserves en restaurants i esdeveniments);
- Administrar i facilitar-te l'accés a la connexió WiFi, la televisió i altres serveis de connectivitat (inclòs l'accés als serveis del centre de negocis, com ara el fax i el servei de fotocopiadora) i els sistemes d'entreteniment (com ara PlayStation o els vídeos sota demanda);
- Facilitar-te el servei de restauració a l'habitació (el que inclou respectar les restriccions alimentàries, de salut o qualsevol altre tipus de necessitats personals que ens comuniquis);
- Proporcionar-te el servei d'habitacions (inclosa la neteja, els serveis de bugaderia, i qualsevol cosa que vulguis sol·licitar-nos per a la teva comoditat i que et puguem oferir, com, per exemple, un coixí, un edredó o un carregador per al móvil );
- Gestionar la resta de les sol·licituds i consultes, o les teves queixes i suggeriments; i
- Determineu si compleix els requisits per gaudir de productes i serveis amb restriccions per edat (com l'alcohol o l'entreteniment per a adults a l'habitació).
- Les bases que ens legitimen per tractar les teves dades en relació a cadascuna de les anteriors finalitats són el fet de ser necessari per a l'execució del contracte de compravenda de la teva estada a les nostres instal·lacions o d'adquisició de serveis de tercers, les nostres obligacions legals (per exemple, pel que fa a la recollida dels documents d'identitat o l'emissió de factures), el consentiment que expresses en indicar-nos les teves preferències alimentàries, i el nostre interès legítim a respectar les teves prefer?ncies (per exemple, en relació si voleu que la vostra habitació estigui a prop de l'ascensor o en un pis alt).
Per crear un compte d'usuari dels nostres hotels
Recollim les dades que ens proporciones quan et registres a la nostra Web per crear-te un compte personal amb el qual facilitar-te la gestió de les teves reserves o compres i la valoració els nostres serveis.
La base que legitima aquesta activitat de tractament és l&execució del contracte d&usuari que signeu en concloure el registre.
Per gestionar les reserves o compres en línia o per telèfon
Tractem les dades que ens subministreu en relació a la reserva d'o compra dels nostres productes i serveis (per exemple, quan reserveu la vostra estada al nostre hotel) o promocions que combinen els nostres serveis i productes amb els dels nostres col·laboradors (per exemple, nits d'hotel i entrades per assistir a un espectacle), per formalitzar la teva compra o reserva i comunicar-te per correu electrónic o per teléfon qualsevol informació relacionada amb aquesta, assí com per gestionar i emetre documents acreditatius de la reserva o compravenda i de qualsevol comunicació relacionada que sigui necessària per a la formalització de la mateixa.
Podem utilitzar igualment les dades que ens subministres durant la compra o reserva per gestionar, administrar, prestar, ampliar i millorar els serveis i productes contractats, i per extreure estadístiques en relació a l'interés que desperten aquestes i les nostres promocions. Concretament, podem recollir el nombre i data de caducitat d'una de les teves targetes de crèdit, juntament amb el nom del titular, a manera de garantia de la reserva i control del frau, i afegir a aquestes dades el codi que figura al revers d'aquesta targeta per utilitzar-la com a garantia de pagament a partir de la teva entrada a l'hotel.
La base que legitima aquests tractaments és el contracte de compravenda o l'acord de reserva del producte o servei que firmes en completar la compra o reserva, i el nostre interés legítim a millorar la qualitat dels serveis que t'oferim.
Per analitzar la teva valoració dels nostres serveis i l'interès que desperten les nostres campanyes de màrqueting, per millorar
Podem tractar les dades que ens proporciones, per exemple, durant la compra o reserva de productes o serveis, per sol·licitar-te la teva valoració de l'atenció rebuda.
També podem extreure estadístiques agregades (és a dir, el resultat de les quals l'estadística no inclogui informació personal de cap tipus) en relació a l'interés;
La base que legitima aquests tractaments és el nostre interés llegítim a millorar la qualitat dels nostres serveis i dels esdeveniments que gestionem o promocionem, así com de les nostres campanyes de màrqueting.
Per enviar informació, promocions i descomptes de la teva interés
Tractem el teu correu electrònic quan et subscrius al nostre servei de newsletters, per informar-te sobre novetats, esdeveniments, continguts exclusius, i descomptes o promocions perquè aprofitis al máxim les nostres instal·lacions i serveis.
Addicionalment, recollim el teu correu electrònic quan adquireixes els nostres serveis, per informar-te sobre novetats, esdeveniments, continguts exclusius, descomptes o promocions i concursos o sorteigs, perquè aprofitis al màxim els serveis del teu interés.
La base legal d'aquest tractament és el teu consentiment, i pots retirar-lo en qualsevol moment exercint el teu dret tal com s'indica més endavant en aquesta política, oa través de l'enllaç que hi ha al peu de cada correu. La única conseqncia de la retirada del consentiment es que deixaréu;
Si reps la informació has adquirit els nostres serveis, la base legal d'aquest tractament es el nostre interés legítim a mantenir-te informat sobre els nostres productes i serveis relacionats amb els que has adquirit, al que et pots oposar en tot moment, igual que en el cas anterior i amb conseqüències idétiques, exercint el teu dret tal com s&indica;
Per atendre les vostres sol·licituds, consultes o reclamacions
Recollim les dades personals que ens proporciones als teus correus electrònics, per telèfon, oa través del formulari de la pàgina de contacte o de les sol·licituds d'exercicis de drets, per atendre les teves sol·licituds, consultes o reclamacions a relació amb els nostres serveis o amb els drets que tens sobre les teves dades personals.
La base legal d'aquest tractament és el consentiment que manifestes en enviar-nos o donar-nos aquestes dades, la nostra obligació legal d'atendre les teves sol·licituds de drets, i el nostre interés llegítim a atendre't. El subministrament de les teves dades personals es, per tant, voluntari, si bé en cas de no facilitar-nos les dades personals que necessitem, no podrem donar curs a la teva sol·licitud, consulta o reclamació. Pots revocar el teu consentiment quan vulguis, si bé, igualment, aquesta revocació impossible continuar la tramitació de la teva sol·licitud, consulta o reclamació.
Per gestionar eventuals futures reclamacions
Conservem bloquejades les dades que poden ser necessàries per gestionar les teves possibles reclamacions, o les nostres, sobre la base del nostre interés llegítim a defensar-nos per salvaguardar els nostres drets.
Per controlar l'accés a les nostres instal·lacions, esdeveniments o serveis mitjançant entrades o credencials
Utilitzem les dades de la teva reserva i el teu DNI o passaport, i fins i tot un document acreditatiu del teu estat de protecció davant de la Covid-19 (això últim, només si estem obligats legalment a fer-ho), per autoritzar o no tu accés a les nostres instal·lacions i, eventualment, a les àrees restringides dels nostres esdeveniments o serveis, así com per analitzar i controlar l'ocupació i la logística de les diferents áries, i vetllar per la teva salut i la teva seguretat (incloent la prevenció de la propagació de malalties i el rastreig de contactes de persones afectades per la Covid-19).
La base legal d'aquest tractament es el contracte de compravenda de la teva habitació o el contracte de serveis del que ets part, i en el cas que sol·licitem documents acreditatius del teu estat de protecció davant de la Covid-19, la nostra obligació n legal.
Per custodiar i tornar-te els objectes que perdis a les nostres instal·lacions
Si heu perdut un telèfon móvil o qualsevol altre objecte que contingui dades personals, custodiarem aquestes dades personals fins que el llegítim propietari de l'objecte perdut el reclami amb èxit al nostre punt d\'atenció al client o, transcorregut un temps prudencial, l'entreguem a les autoritats policials perquè siguin ells els qui gestionin la seva custòdia i eventual devolució.
La base que ens legitima per tractar assí les dades personals de móvils, carteres, motxilles i altres objectes que poden contenir dades personals es el nostre interés llegítim per evitar el vostre furt i retornar-los.
Per donar cobertura mediática a esdeveniments
Si participes presencialment als nostres esdeveniments, la premsa independent i els nostres professionals poden registrar la teva imatge i, de vegades prèviament acordades, la teva veu, en el context de l'esdeveniment o el lliurament del premi.
La base legal d'aquest tractament de la teva imatge és el nostre interés legítim en la cobertura mediática dels esdeveniments que organitzem o patrocinem amb el propósit d'utilitzar els enregistraments als seus materials promocionals, inclosa la nostra Web i els nostres comptes a les xarxes socials.
No esteu obligats a aparèixer en una gravació. Si ho desitges, tens dret a oposar-te al nostre interés llegítim i sol·licitar-nos la retirada del material on se t'identifiqui. Per poder avaluar la teva oposició davant del nostre interés llegítim, i si escau retirar immediatament les imatges que t'identifiquen, et sol·licitarem que ens indiquis on les has vist.
Per promocionar les nostres instal·lacions, productes i serveis
Si heu signat un contracte o un consentiment de cessió de drets d'imatge amb nosaltres, podeu recollir fotografies o vídeus de les nostres instal·lacions, productes o serveis en què us identifiqueu, i potser; se us escolti, per després utilitzar-les en campanyes promocionals o publicar-les en mitjans de comunicació com pot ser la premsa nacional o internacional, el nostre lloc web, o les nostres xarxes socials. Si heu signat un consentiment de cessió de drets d'imatge, us informem que podeu revocar-lo en tot moment per tal que retirem la vostra imatge de la nostra web i/o les nostres xarxes, sense que la revocació tingui efectes sobre la difusió la teva imatge que hagi tingut lloc abans de processar-la.
Addicionalment, podem registrar gràficament l\'ambient de les nostres instal·lacions per promocionar el nostre local, i els seus productes i serveis i, eventualment, la teva imatge i la teva veu pot aparèixer en aquest material gràfic. A diferència del que indica el paràgraf anterior, en aquest cas la base legal del tractament dels teus imatges és el nostre interés llegítim, al qual et pots oposar en tot moment si consideres que resulta contrari als teus propis interessos . Per poder avaluar la teva oposició davant del nostre interés llegítim, i si escau retirar immediatament les imatges que t'identifiquen, et sol·licitarem que ens indiquis on les has vist.
Per iniciar o mantenir la relació amb els nostres proveïdors
Si representen un proveïdor de productes o serveis, recollim les teves dades de contacte i la teva signatura amb les finalitats de:
- Gestionar les nostres relacions de tota mena amb el proveïdor que representes.
- Gestionar la corresponent fitxa de la nostra llista de proveïdors autoritzats.
- Gestionar els pressupostos i les factures del proveïdor que representes.
- Els tractaments vinculats amb les finalitats a) i b) estan legitimats pel contracte laboral o de serveis que hagis signat amb el proveïdor que representes i el nostre interés llegítim en contactar amb aquest. I els tractaments vinculats amb la finalitat c)
- estan legitimats per ser necessaris per l'execució del contracte contractes que has signat amb nosaltres.
Per preservar la seguretat mitjançant videovigilància
Recollim la teva imatge a través dels nostres sistemes de videovigilància amb la finalitat de preservar la seguretat de les persones, els béns i les pròpies instal·lacions i per comptar amb un enregistrament de viatge com a prova de possibles delictes.
La base de legitimació per als tractaments esmentats żs l'interés públic en la seguretat pública, el nostre interés llegítim en la seguretat dels nostres establiments, i l&interés llegítim de tercers que vulguin demanar tutela judicial sobre un delicte que pugui quedar acreditat per uns minuts d'un enregistrament.
Per seleccionar i contractar el nostre personal
Tractem les dades del CV que voluntàriament ens fas arribar per gestionar la relació amb els candidats a un lloc de treball a BCN Port, incloent el procés de cerca, filtratge i emmagatzematge dels CVs dels potencials candidats, el procés de selecció de personal i el procés de contractació.
La base de legitimació per als tractaments esmentats es el teu consentiment, que manifestes en fer-nos arribar el teu CV, l'execució de mesures precontractuals, i si no tenim un procés de contractació obert o no resultes seleccionat i considerem que pots encaixar en futurs processos de selecció, el nostre interés llegítim a conservar el teu CV per incloure'l en aquests futurs processos.
Per garantir el correcte funcionament del nostre lloc web (cookies funcionals)
Utilitzem cookies funcionals per garantir el funcionament correcte del nostre lloc web.
En tractar-se de cookies necessàries per al correcte funcionament del lloc web, la seva utilització no requereix que ens donis el teu consentiment exprés, i la base que ens legitima per utilitzar-les és el nostre interés legítim en poder oferir-te els serveis del nostre lloc web.
Pots trobar més informació sobre aquestes cookies a la nostra política de cookies.
Per extreure estadístiques agregades de l'ús que fan els visitants del nostre lloc web (cookies analítiques)
Utilitzem cookies analítiques o estadístiques per a identificar les p&agacte;gines més i menys visitades, analitzar quins continguts tenen major interés per als nostres visitants, i mesurar léu;xit de les nostres campanyes informatives, tot això amb el objectiu de millorar els serveis que t'oferim a través de la Web. Totes aquestes finalitats proporcionen resultats agregats, en què no és possible identificar els interessos de cap persona concreta.
En tractar-se de cookies no necessàries, no les utilitzarem fins no comptar amb el teu consentiment, i no ens ho donarem o retirar-nos-ho no tindr&ea;s; més;s efecte que dificultar el nostre objectiu de millorar la web mitjançant l&análisi d\'estadístiques agregades de la navegació dels nostres visitants.
Pots trobar més informació sobre aquestes cookies a la nostra política de cookies.
Per enviar publicitat directa personalitzada (cookies de publicitat)
Utilitzem cookies de publicitat pròpies i de tercers per enviar publicitat personalitzada, nostra o dels nostres socis.
En tractar-se de cookies no necessàries, no les utilitzarem fins no comptar amb el teu consentiment, i no ens ho donarem o retirar-nos-ho no tindr&ea;s; m&ea;s efecte que el que la teva visita al nostre lloc web no podr&ag; utilitzar-se per millorar l'interés de la publicitat que rebeu.
Pots trobar més informació sobre aquestes cookies a la nostra política de cookies.
Per poder utilitzar els serveis de Google
Addicionalment, en tant que obligació que Google LLC imposa a les entitats que com nosaltres utilitzen les eines Google Analytics i Google Ads, t'informem que aquests dos serveis són operats per Google Inc., domiciliat el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, i que Google Inc. és part beneficiar-ne.
La informació generada per les galetes sobre el vostre ús d'aquest lloc web i les vostres preferncies en matèria de publicitat generalment es transmet a un servidor de Google als EUA i s'emmagatzema allí. Si voleu obtenir més informació, podeu consultar la pàgina que descriu com utilitza Google la informació del nostre lloc web i/o la política de privadesa de Google quant als serveis esmentats.
T'informem que hem activat la funció d'anonimització d'IP al nostre lloc web per a afegir salvaguardes addicionals a les cláusules contractuals tipus que protegeixen aquesta transferncia internacional de dades als EUA. Amb això, Google escurçará la vostra direcció IP abans de transmetre-la als EUA (procés d'ofuscació de la vostra identitat). Només en casos excepcionals s'enviarà l'adreça IP completa a un servidor de Google als EUA i s'abreuja allí. Google us garanteix que l'adreça IP transmesa pel vostre navegador a Google Analytics no es tractarà; conjuntament amb cap altra dada que tingui Google.
Podeu consultar les categories de dades personals que processen aquests serveis a privacy.google.com/businesses/adsservices
Per altres finalitats que no siguin incompatibles amb les anteriors
Podem utilitzar les teves dades personals per a altres finalitats que no siguin incompatibles amb les anteriorment assenyalades (com per exemple finalitats d'arxiu per raó d'interés públic, finalitats d'investigació científica o histórica, o finalitats estadístiques) sempre que esté permès per la normativa en vigor en matèria de protecció de dades personals, i per descomptat, actuant d'acord amb aquesta i amb la resta de normativa aplicable.
5. ¿Amb qui podem compartir les teves dades personals?
No cedim a ningú les teves dades personals, llevat que:
- Sigues tú mateix qui ens ho sol·liciti.
- Tinguem l'obligació legal de fer-ho (per exemple, estem legalment obligats a proporcionar còpies de factures al Departament de Tributs i Fronteres del Govern d'Andorra quan ens ho sol·liciti).
- Actuem com a intermediaris, per exemple, quan hem de fer una reserva en nom teu (per exemple, en un espectacle).
- El teu contractes els nostres productes o serveis mitjançant intermediaris (per exemple, una agència de viatges) als que haguem de lliurar productes o serveis que hagin comprat en nom teu (per exemple, l'entrada a un espectacle),
- Siguem coresponsables de la recollida de dades, perquè, sempre amb el teu consentiment, altres entitats els tractin en nom propi. Aquest és el cas de:
- Google Ireland Ltd, amb domicili social al carrer Gordon House 4, Barrow – Dublín, Irlanda, que actua com a encarregat de tractament de BCN Port per al processament de dades de les cookies que resulta necessari per utilitzar els seus serveis d'Analytics i Ads, i com a responsable independent per a tots els tractaments que realitza en nom conforme a la seva política de privadesa. Transferim dades a Google Ireland Ltd en base a l'acord de protecció de dades que aquesta empresa ubicada a la UE inclou a l'addenda al contracte estàndard per als països adequats al RGPD, com és el cas d'Andorra, al qual añadim la salvaguarda addicional d\'activar l\'anonimització de les IPs que recullen les cookies.
- Necessitem protegir els teus drets, els nostres, els dels nostres empleats, o els de tercers (la qual cosa pot requerir la cessió a la policía per motius de seguretat oa les autoritats de salut per prevenir la propagació de malalties, per exemple , per a fins de rastreig de contactes). per exemple:
- Si les nostres cambres de videovigilància registren un robatori a les nostres instal·lacions, o
- Si un tercer ens sol·licita imatges de videovigilância basant-se en el seu interés llegítim a sol·licitar tutela judicial efectiva respecte a la comissió d'un delicte o sol·licitar una indemnització imatges cedides, i sempre que aquest tercer es comprometi per escrit a utilitzar-les exclusivament per a la denúncia d'aquest delicte o per a la reclamació pels danys i perjudicis patits, i reduint la cessió d'imatges a les mínimes indispensables per complir amb la finalitat perseguida.
- Necessitem que els tractin els nostres proveïdors de serveis, en nom nostre, i sota els termes i condicions del corresponent contracte d'encarregat de tractament.
- Ens autoritzis expressament a compartir dades recollides per cookies publicitàries amb empreses de publicitat de tercers per publicar els seus propis anuncis als espais destinats a aquest efecte al nostre Web. Som coresponsables de la recollida de les teves dades personals a través d'aquestes cookies, sempre que ho consentis, ja que sense la nostra Web no aquestes dades no es recolliran, i les empreses terceres les utilitzen perquè aquests tercers puguin mostrar-te anuncis més ;s personalitzats d’acord amb els interessos que es puguin deduir de la teva navegació a Internet. A la nostra política de galetes veureu quines galetes de publicitat us oferim i com configurar-les.
Qualsevol transferència internacional que eventualment necessitem realitzar acomplir; de manera que estableixin les normatives en vigor que en cada moment ens apliquin.
6. ¿Quan temps conservem les teves dades personals?
BCN Port conserva les teves dades personals exclusivament durant el temps que durin els tractaments que les requereixen i, després, les mantindrem bloquejades durant tot el temps que triguin a prescriure les responsabilitats legals que ens apliquin en cada moment, derivades del tractament que es tracti (incloent l'obligació de poder demostrar que hem atès la vostra sol·licitud de destrucció de dades personals).
Per exemple:
- Conservarem els enregistraments de videovigilància durant un màxim de 30 dies quan no contenen incidents, i, si excepcionalment s'ha produït un incident de seguretat durant aquest període o hi ha indicis de comissió d'algú delicte (per exemple, un robatori), extraurem una còpia de la part de l'enregistrament que recull l'incident que es conservarà; fins al lliurament a la policia oa l'interessat involucrat que ens la requereix per acreditar la seva sol·licitud de tutela judicial.
- Conservem la vostra adreça de correu electrónic per enviar newsletters mentre no revoqueu el consentiment que ens legitima per enviar-les.
- Conservem les factures de la teva estada a l'hotel durant un període no superior a 6 anys.
- Quan no tinguem una finalitat legítima per tractar algunes de les teves dades personals, les eliminarem o les anonimitzarem, i si això no fos possible (per exemple, perquè es trobin en còpies de seguretat), les emmagatzemarem de manera segura i les bloquejarem per aïllar-los de qualsevol processament posterior fins que sigui possible la seva eliminació.
7. Quins drets tens?
Teniu dret a obtenir confirmació sobre si BCN Port disposa o no d'alguna dada personal vostra.
Et recordem que, quan comparteixes dades personals amb altres responsables, hauràs d'exercir els teus drets directament davant d'aquests responsables, seguint les instruccions proporcionades a les seves pròpies polítiques de privadesa. Específicament, en relació amb les dades que les nostres galetes comparteixen amb Google, us informem que podeu instal·lar al vostre navegador Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox i/o Opera, el complement per no enviar dades de Google Analytics a Google Inc.
A continuació t'expliquem qué altres drets tens i com exercir-los.
Els teus drets
D'acord amb el que disposeu a la LQPD i al RGPD, podeu sol·licitar-nos l'execució dels drets següents:
- Accés a les vostres dades personals.
- Rectificació d'alguna de les vostres dades personals, especificant la raó.
- Supressió d'alguna o totes les vostres dades personals.
- Limitació del tractament de les vostres dades, especificant la raó de la limitació.
- Oposició al tractament de les teves dades personals.
- Portabilitat de les teves dades quan la base de legitimació de la seva recollida hagi estat el teu consentiment o un contracte.
- Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.
Dónde i com pots exercir els teus drets
Pots exercir els teus drets:
Mitjançant l'enviament d'una sol·licitud escrita, adreçada a BCN Port a la nostra direcció informació si así fos necessari. Agrairíem que ens indiquessis al sobre “Exercici de Drets de Protecció de Dades Personals”.
Mitjançant l'enviament del formulari associat al dret que desitges exercir, o un missatge que contingui aquesta informació ;n de Dades Personals. Trobareu aquests formularis m&ea;s endavant, en aquest mateix apartat de la política de privadesa.
En ambdós casos, si no ens és possible comprovar que ets qui dius ser, et sol·licitarem que, si us plau, ens remetis una prova de la teva identitat, i assegurar-nos assí de respondre únicament a l'interessat o al seu representant legal.
Asíu; mateix, si consideres que no has obtingut satisfacció plena a l'atenció de l'exercici dels teus drets, t'informem que podrés presentar una reclamació a aquest efecte a l&agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).
Formularis per a l'exercici dels vostres drets
Per tal de facilitar-te l'exercici dels teus drets, et recomanem utilitzar els formularis de sol·licitud que corresponguin entre els següents:
- Formulari d'exercici del dret d'accés
- Formulari d'exercici del dret de rectificació
- Formulari d'exercici del dret d'oposició (model A i model B)
- Formulari d'exercici del dret de supressió
- Formulari d'exercici del dret a la limitació
- Formulari d'exercici del dret a la portabilitat
- Formulari d'exercici del dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades
8. ¿Com protegim les teves dades personals?
Estem totalment compromesos amb la protecció de la teva privadesa i les teves dades personals. Hem elaborat el registre de totes les activitats de tractament de dades personals que duu a terme BCN Port, hem analitzat el risc que et pot suposar cadascuna d'aquestes activitats, i hem implementat les salvaguardes legals, tècniques i organitzacionals adequades per evitar, en el possible, l'alteració de les teves dades personals, el seu mal ús, pèrdua, robatori, accés no autoritzat, o tractament no autoritzat. Mantenim convenientment actualitzades les nostres polítiques per assegurar que et proporcionem tota la informació que tenim sobre el tractament de les teves dades personals, i per assegurar que el nostre personal rep les oportunes directrius respecte a cóm ha de tractar les teves dades personals. Hem signat clàusules de protecció de dades i contractes d'encarregat de tractament amb tots els nostres proveïdors de serveis, atenent la necessitat que cadascú té de tractar dades personals. Restringim l'accés a dades personals a aquells empleats que realment necessitin conèixer-los per realitzar algun dels tractaments esmentats en aquesta política, i els hem format i conscienciat sobre la importància de la confidencialitat i el manteniment de la integritat i disponibilitat de la seva informació n, assí com sobre les mesures disciplinàries que implicaran qualsevol eventual infracció en aquesta matèria.
9. Modificacions d'aquesta Política de Privacitat
Actualitzarem aquesta política quan sigui necessari per reflectir els eventuals canvis que es produeixin a la normativa o als nostres tractaments. Si els canvis fossin substancials, t'ho notificarem abans que entrin en vigor enviant-te una notificació o publicant un avís prominent en aquesta web, i tindr&ea;s l'opció d'exercitar els teus drets tal com ho hem informat en una secci&oa; ;n anterior. En qualsevol cas, us recomanem que reviseu periódicament aquesta política de privadesa per saber com protegim les vostres dades personals.
Si tens alguna pregunta sobre aquesta política, no dubtis en comunicar-nos-la enviant un correu a dpo@yomohotels.com.
Última actualització: 13 d'abril de 2023